李学军：突破困境，期待春天
文 / 姚方媛
今年3月以来，上海遭遇新一轮新冠肺炎疫情袭击。3月初，上海每日新增本土确诊病例和无症状感染者急剧上升。3月28日、 4月1日，浦东、浦西先后全域封控，上海进入全市“静默”状态，且一直持续到5月31日。对于生产型企业来说，这真是一场莫大的灾难。一边是生产暂停、交期无限期延后，客户面前难以交待，应收款收不回来；一边是办公室、厂房以及员工工资等刚性成本仍在产生。这给原本就在夹缝中求生存的中小实体企业带来了巨大损失。
为了活下去，大批企业展开了艰难的自救行动，从新疆来沪创业的兵团子弟李学军就是其中一位。
封控期：“自杀式”保交付，只为坚守企业信用
上海燊顺包装材料有限公司总经理李学军很庆幸公司终于没有垮掉。但回望前几个月，李学军深深感叹：“我们的客户全部流失了，公司当时真的处于绝望的边缘，掉下去就是万丈深渊。”李学军回忆说，因为封控时间延长，无法生产，之前接到的订单自然无法交付，本该能收回的货款也收不回来，公司处境十分艰难。
就这样，工厂从3月一直停滞到4月上旬。突然有一天，李学军再也不想等下去了。“硬着头皮也得上，没有条件就创造条件。”李学军决定“自杀式”保交付，即不计任何成本，不惜一切代价，只为尽量按时交付，守住企业的信用，留住一部分客户。他深知这是一条冒险之路，但是他觉得如果不这么做，未来这些客户就会流失，订单就会更少。
形势紧迫，容不得李学军半点犹豫。他立刻联系公司所在的园区管委会，询问申请进园区的条件，并火速按照要求提交各种申请材料。4月10日，他组织了8位技术全面的工人作为“敢死队”派驻车间，并立刻投入生产。虽然这8个人不足以覆盖全部生产线，但他们硬是采用分段生产的办法，灵活解决了“全线”生产问题。
5月初，工人们终于完成了国内大部分特急订单的生产，但是如何运送出去又成了一个难题摆在李学军面前。“当时交通没有恢复，除了政府指派的物资保供车能够出入上海，上海和外地几乎是完全隔绝。”无奈之下的李学军决定走“旁门左道”，花高价借助空返的物资运输车将货物分批次送出。李学军表示，当时运输价格急剧飙升，差不多高达正常市场价格的10倍，运一次得花费将近一万元。而这多出来的成本，客户不可能分摊，只能全部由他们自行买单。李学军说，自己已经不在乎发货成本了，哪怕是赔本发，他都要千方百计地去发。“因为信用是企业的生命，如果不按时发货，就会失去企业的信誉，这些客户以后就不敢再把订单交给我们。”
解封后：客户流失殆尽，压力不降反增
6月1日终于解封了！很多企业都兴高采烈地为此欢呼，而李学军的情绪却异常低落。
“我们那时处在上不去、下不来的位置，不仅原有计划无法实施，之后的工作计划也全部被打乱。最要命的是，国外客户几乎全部流失！”
李学军的业务大多是来自欧美和日本的国际订单，他的客户很多都是做全球市场的。封控期，上海港也陷于停顿，根本无法发货。很多合作许久的老客户眼看李学军这边交付遥遥无期，不得不另做打算。为了维持他们的正常经营，也为了规避以后再次出现类似风险，不少客户开始把供应链转移到东南亚其它国家，彻底结束了与李学军的合作。“生意场上就是要抢占先机，人家等不了你，就会去找别人，他们也需要拿到货物，维持自身正常运转，这无可厚非，我们只能表示理解。”
“开发一个客户很难，丢掉一个客户却很容易。这次封控，几乎把我们多年来辛辛苦苦积累下来的国外老客户全部清空了。”李学军坦言，他们国内客户本来就少，国外老客户的流失，等于一下子抽掉了他们的脊梁骨。另一方面，解封了，员工的工资必须全额发放，社保不降反增，厂租一分没减，订单没恢复，费用倒是一下子就恢复了。
看着财务给他的报表，李学军压力倍增。此刻的他如同走在独木桥上，进退两难。“朋友们都劝我说‘识时务者为俊杰’，我明白他们的意思，但哪有那么容易就能退下来的？如果躺倒不干，遣散工人，那一大笔劳动补偿哪里来？原料库里那上千万的库存怎么办？还有那数百万元花血本买来的设备又怎么处理？难道都当废品当垃圾贱卖掉吗？而且，我今年才45岁，还能拼10年，不甘心啊！”
是啊，想想都难！但不服输的信念最终还是在李学军心中占了上风，他依然选择坚持下去。
复产中：晨曦初露，期待春天
随着上海社会经济秩序的逐步恢复，李学军的燊顺包装材料有限公司总体经营情况正在慢慢好转。
“最近稍微好一点，国外客户终于开始慢慢回流。因为他们还是认可我们的产品，觉得我们做得更好。”
“封控期间，我们“自杀式”保生产，不计成本保交付，完成了大部分国内订单，让他们大大增强了对我们的信心，也留住了不少客户；而且这些客户也有帮我们介绍新客户的。”
“疫情过后，整个市场和行业都发生了变化，我和公司领导层多次研判后也对企业的经营方向进行了战略调整。一方面产品要尝试向高端转型，研发创新型材料，做专而精的高附加值产品；另一方面也要适当放低姿态，把多年不做的小业务重新捡起来做，以求缓解生存压力。”
“我们已经做好了过3到5年紧日子的准备，先要让企业活下去，保存实力和战斗力。”。
补充采访中，记者明显感到李学军已经走出了情绪低迷期，对未来预期变得比较积极。他说，“留得青山在，不怕没柴烧”。目前就是让公司继续生存下去，一切慢慢来。在他看来，遇到疫情这样的偶发“黑天鹅事件”，最重要的就是“撑下去”。
“那还能撑得下去吗？”面对这个问题，李学军一笑而过，随后表示：“应该能撑得下去。外界环境变幻莫测，除了调整产品结构，努力拓展业务，增加经营收入，更要苦炼内功。现在公司也针对疫情制定了一系列计划来提升运营管理效率，尽量压缩开支。而且最近防疫政策也适时调整了，政府还也针对中小微企业出台了不少扶持和利好政策，让我看到更多的希望。”
补充采访结束时，李学军强调：疫情让自己更清醒的认识到，面对困局和变局时，一个企业的核心竞争力就会发挥作用。当拥有一定的核心竞争力后，企业就能抵御更多的风险。所以，做强企业核心竞争力是他们今后的主要目标。“接受我们不能改变的，改变我们能改变的。”对于李学军来说，不能改变的可能是已经造成的损失和未来的不可控因素，但是可以改变的是自己和公司应对风险的能力。最后李学军说：“现在虽是冬天，相信春天很快就会到来。”是啊，相信春天很快就会到来！我们期待未来的春天不只是李学军的春天，也是广大中小微企业的春天！
2022年《新商》